L'assistant de service social
L'assistant de service social propose à toutes les entreprises adhérentes les prestations d'un service social spécialisé afin de mener avec elles toute action susceptible de prévenir ou de surmonter les difficultés professionnelles et/ou personnelles de leurs salariés. Il contribue à la prévention de la désinsertion professionnelle et au maintien dans l'emploi, par des actions individuelles et collectives, en lien avec l'équipe pluridisciplinaire.
Son rôle
En étroite collaboration avec le médecin du travail, l'assistant de service social joue un rôle d’accompagnement et de conseil.
Actions individuelles auprès des salariés pour les accompagner principalement dans leurs démarches en lien avec l'emploi et la santé : inaptitude, maladie ou handicap, modification ou rupture de contrat, droits à la retraite, souffrance au travail, risques psychosociaux. L'assistant de service social peut également intervenir dans le cadre de problématiques personnelles (précarité, surendettement, difficultés liées au logement, difficultés relationnelles, conjugales ou parentales, maltraitance…). Par ses qualités d'écoute et d'analyse, l'assistant de service social réalise une évaluation sociale de la situation du salarié ; et ce, dans le but de l'informer sur ses droits, de l'accompagner ou de l'orienter, si besoin, vers les structures adaptées à sa situation.
Actions collectives au bénéfice de l'entreprise : conseil et appui technique, notamment en matière de législation (droit du travail, droit de la sécurité sociale et droit social...), action de sensibilisation des salariés sur des questions d’ordre professionnel, sanitaire ou social, participation à des groupes de réflexion, des groupes de travail ou des enquêtes médico-sociales… Il peut intervenir à la demande des salariés, du médecin du travail, de l'employeur ou d'un partenaire extérieur.
Ses obligations légales
Diplômé d’État, l'assistant de service social est soumis au Code de déontologie qui régit sa profession ; il est tenu au secret professionnel.
En image
Association interprofessionnelle des Centres Médicaux et Sociaux de santé au travail de la région Île-de-France