Les assistants sociaux du travail
Diplômé d’État, l’assistant social du travail écoute et conseille le salarié, en prenant en compte la situation de la personne au sein de son environnement professionnel, tout en garantissant la confidentialité de ses interventions.
En effet, comme le médecin du travail, l’assistant social est tenu au secret professionnel (Loi L 411-3 du Code de l’action sociale et des familles – Articles 226-13 et 226-14 du nouveau Code pénal). Il se réfère à un code de déontologie (ANAS : Association nationale des assistantes sociales) qui implique une relation professionnelle de confiance et la libre adhésion du salarié à tout projet le concernant.
Les objectifs
Faciliter le processus global d’intégration sociale, notamment pour les personnes les plus fragilisées. Il s’agit, en particulier, de favoriser le maintien dans l’emploi des salariés mis en difficulté par une modification de leur aptitude au travail.
L’assistant social peut être amené à accompagner le salarié dans un processus d’évolution professionnelle et personnelle ou l’entreprise dans la réflexion sur l’aménagement de poste de travail en faisant intervenir, au besoin, des partenaires extérieurs (Agefiph, PDITH…).
L’assistant social du travail agit à l’interface de l’individuel et du collectif. Grâce à sa maîtrise de la législation et des sciences sociales, sa connaissance de la personne et de l’entreprise, ses capacités d’écoute et sa disponibilité, il est le partenaire privilégié des salariés, de l’employeur, du médecin du travail et de l’ensemble des organismes relais de proximité.
… en d’autres termes, il donne toute sa dimension sociale à la santé au travail.
Au fil des années, les demandes d’intervention ne cessent de croître du fait de l’évolution constante de la législation, mais aussi des mutations économiques et technologiques qui modifient en permanence les structures traditionnelles du travail. Le service social est totalement intégré à l’activité de terrain grâce à une organisation originale, spécifique à l’ACMS. Pour la plupart, les assistants sociaux assurent en effet les fonctions de responsables administratifs de secteur. Cette particularité permet une prise en charge très rapide et facilite le travail de collaboration.
En relation permanente avec le médecin du travail, l’assistant social joue un rôle d’accompagnement et de conseil auprès des salariés par le biais d’actions individuelles ; il exerce également une mission d’information dans le cadre d’actions collectives.